#24: Brack.ch PLUS, das neue
​Treueprogramm im E-Commerce

In dieser Episode des Loyalty Talk Podcast sind Simon Thoma und Fabian Büchler zu Gast. Simon ist Leiter Marketing, Fabian Leiter Digitales Marketing bei der Competec-Gruppe, zu welcher das erfolgreiche E-Commerce Unternehmen Brack.ch gehört.

Brack.ch hat im Februar 2022 das Kundenbindungsprogramm Brack.ch PLUS lanciert. Im Loyalty Talk sprechen wir über Hintergründe, Ziele und Zielgruppen des Programms, die Ausgestaltung des Vorteilskonzepts, die Kommunikation mit den Mitgliedern, Erfahrungen nach den ersten Wochen und geplante Weiterentwicklungen.
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Simon und Fabian teilen zudem Insights zu Erfolgsfaktoren für Loyalty-Programme und geben Empfehlungen für Unternehmen die das Thema Kundenbindung angehen möchten.
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